Sammankopplade kundresor
Plattformen behövde stödja produktförsäljning, serviceförfrågningar, reparationsflöden och redaktionellt innehåll utan att tvinga in allt i samma produktkortsmönster.
Guldina Jewelry
Guldina behövde mer än en butik. Plattformen samlar katalog, innehåll, identitet, kassa och serviceflöden i en flexibel grund.
Uppdrag
Ett smyckesföretag behöver mer än en enkel produktkatalog. Produktförsäljning, serviceförfrågningar, kundförtroende, kampanjinnehåll och kontoflöden behöver stödja varandra.
Arbetet fokuserade på en plattformsgrund som kan fortsätta utvecklas när Guldina lägger till tjänster, innehåll och handelsflöden.
Plattformen behövde stödja produktförsäljning, serviceförfrågningar, reparationsflöden och redaktionellt innehåll utan att tvinga in allt i samma produktkortsmönster.
Identitet, betalning och orderkontext spelar roll när kunder fattar genomtänkta köpbeslut.
Kampanjer, utbildande innehåll och servicesidor behövde kunna hanteras utan att utveckling krävdes för varje uppdatering.
Plattformsstrategi
Arkitekturen är modulär: varje lager har ett tydligt ansvar och kundupplevelsen kan växa utan att hela systemet behöver byggas om.
En Next.js-upplevelse för produktupptäckt, serviceflöden och utbildande sidor.
Medusa-baserad katalog och ordergrund som kan utvecklas med produkt- och serviceflöden.
Autentisering, kassa och kunddata integrerade efter nordiska förväntningar på handel.
Contentful-hanterade sidor så att verksamhets- och marknadsinnehåll kan uppdateras utan att vänta på en release.
Det här byggdes
Oberoende driftsättning av butik och backend med utrymme för nya tjänster och framtida flöden.
En modell som stödjer produkter, tjänsteliknande resor och reparationsförfrågningar.
Innehållsmodeller för kampanjer, servicesidor och utbildande material så att verksamheten kan röra sig snabbare.
Autentiserings- och kassagrund anpassad efter kundförväntningar i transaktioner med högt förtroendekrav.
Teknikstack
Teknikvalen speglar behovet av separerbara handels-, innehålls- och kundytor.
Nästa plattform
Ta med katalogen, innehållet och de operativa begränsningarna. Vi kartlägger plattformens form innan vi låser in fel implementation.